“最近接了一个棘手的项目,采购的货物不仅庞杂而且技术水平要求还非常专业,从我们公司现有的供应商库中一时还找不到这样的企业,稍微搭边一点的企业,其技术和产品数据已经和以前有了很大改变,而我们以前一直忽视了对于供应商库的管理更新,可把我们急坏了。最后经过多方寻找,积极斡旋,我们才算完成了任务。”一位政府采购代理公司负责人近日这样向记者吐苦水。
随后,记者就政府采购代理机构如何管理供应商库联系了几位这方面的专家,他们认为,合理、严谨、规范地管理好供应商库,不仅可以让政府采购代理机构在承接各种项目时心中有底,而且对于扩大竞争、提高资金使用效率,从而保证采购人的满意也具有非常重要的意义。
做好记录 建好档案
“供应商库应该记录什么?我个人觉得,什么是人家最擅长的,什么是人家最具竞争力的,这些我们肯定是要记录的。这就包括人家曾经做得好的项目经验、它的原始资质、它的关键技术和详细具体的产品数据参数等。”深圳市华昊咨询有限公司江西分公司总经理武庆元表示。
同时他也认为,每个公司的经营范围不同,其供应商库的建立也应该有轻有重,和主营范围相关性越强当然要求的供应商数量和各方面考察就要越多,而对于一些相关性比较弱一点的区域,如果不能详尽地了解把握,那也应该保证其基本的技术参数和资质的记录。“很多时候,或许我们合作的机会少,但是时常交流,对于提高自身专业素养、增进彼此了解,促进沟通是有很大好处的,供应商也可以感觉到你的服务意识,一旦拿到这样的项目时,就不会出现那种毫无头绪的仓促,供应商也会积极配合。”
另外,值得注意的是,由于科学技术的快速发展,很多设备设施的技术和考察标准都是日新月异。另一位代理公司项目经理表示这一点他深有感触,两个月前刚记录的产品关键数据,两个月之后,供应商就升级改造了。他风趣地说:“不是我不明白,是这个世界变化快。所以,对于这些供应商的飞速成长,我们也要时时留意更新,不然还真跟不上人家的脚步了,这样也就会影响服务水平了。”
分级管理 心中有数
记录是一种基本工作,如何在详细记录和针对性归档的基础上作好供应商的评分和分级才是更重要的工作。建立供应商库的一个主要目的是为了用更少的资金吸引更多的供应商参与竞争,进而更好地实现采购人的采购需求。因此,在供应商的选择上就要非常明智。
那么,代理机构一般从哪些方面考察供应商的评分等级呢?
一家代理公司负责人表示,他们一般会将考察的办法分为综合实力和采购活动两方面进行。综合实力主要包括供应商注册资金、营业面积、代理资格、经销商资格、相关售后服务机构、人员、银行资信证明等几个方面。而采购活动则大体包括参与政府采购活动次数、政府采购中标次数、中标合同金额、合同履约情况、售后服务情况、采购人满意程度、投诉情况等。
“虽然在供应商库中评分和等级高的供应商在最后评标环节并没有实质性的加分,但是在项目的前期调研或者是在我们向业主推荐时,它们都会有一定的竞争优势,而对于我们自己来说,我们也可以更好地完成项目,从资金、需求、售后服务方面让采购人更满意。”这家代理公司负责人表示。
罗瞻 政府采购信息报