■ 万传文 陈美春 谭杰成 
    采购规模由10年前的253万元增加到2011年的2.5亿元，为2002年100倍；10年完成采购金额8.9亿元，节约资金1.01亿元，资金节约率连年递增。这是澧县政府采购10年发展的结晶。
    问渠那得清如许，为有源头活水来。10年来，澧县政府采购办公室（以下简称“采购办”）人员换了一茬又一茬，但始终换不掉政府采购的精气神。目前，这个只有4名工作人员的团队拧成了一股绳，使政府采购工作如鱼得水。
    磨刀不误砍柴工
    要从强化和提高全社会对政府采购认知度上下功夫，这是澧县历届政采人形成的共识。近几年，澧县政采人在提升自身业务素质基础上，不断强化宣传力度。 走进澧县采购办，无论是采购单位还是供应商、中介机构以及自然人，都会收到一份《政府采购办事指南》的宣传册。在每年的财政工作会议、县委经济会议等大型会议上，也总能见到政府采购宣传资料。分管县长还专门发表关于政府采购的电视讲话，使政府采购家喻户晓，人人皆知。此外，该县在澧县财政网上开辟了政采专栏，刊发政策性、宣传性资料和文章。通过多种形式的宣传，增进了采购单位对政府采购工作的了解，提高了采购人依法采购的意识，为政府采购工作顺利开展开创了良好的氛围。采购办主任李育才说：“这是磨刀不误砍柴工！”
    完善的制度更是顺利推行政府采购工作的保证。这几年，采购办在广泛调研的基础上，不断创新思路，出台了一系列具有可操作性的制度。
     “政采值得信赖”
    没有一流的服务，就没有一流的政采工作。在李育才看来，政府采购就是服务，就是要更好地为采购人服务，为供应商服务，为经济建设服务。为此，澧县在常德市率先推出了首问负责制、项目负责制、延时服务制和4个一的服务模式，即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯茶水解渴，一腔热情服务。
    这些年来，澧县每年都有350笔（次）以上的政采项目，采购办的工作人员常常没有节假日，白天忙于日常事务和接待，晚上要不断熟悉业务，处理各种文件，研究采购方案。
    有时政采项目在网上公示后，会有人找领导打招呼，托朋友说情，甚至送烟送酒和有价证券。对此，澧县采购办工作人员一一予以拒绝。今年5月，澧县中医医院公开招标一批太阳能热水器，上限价105万元。来自全国的12家厂商参与了竞标，通过专家认真评标，最后上海某公司以69.58万元中标。第一次来澧县参与公开招标的该公司负责人贺先生感慨道：“澧县政府采购诚信实在，办事公道，值得信赖！”
    (作者单位:湖南省澧县财政局)

来源：中国政府采购报